Description
Amaç
Bu eğitime katılanlar küresel bilgi akışının ve kültürün bu akışa etkilerinin farkında olacak, kültürün tüm ögelerini ve iletişime yansımalarını bilecek ve en uygun stratejilerle etkin iletişme yollarını keşfedecekler.
Kazanılacak Bilgi ve Yetkinlik
• İletişimin temelleri
• Kültürün farklı tanımları
• İletişim ile kültürün etkileşimi
• Sözsüz iletişim ve kültürel yansımaları
• Kültürün; önyargı vb sebeplerle iletişime olumsuz etkileri
• Kültür şoku ve aşma yolları
• Kültürlerarası çalışma stresi ve başa çıkma yolları
• Efektif iletişim stratejileri
Hedef Kitle
İşi veya ilgisi gereği ihtiyaç duyan veya duyabilecek her meslek grubundan çalışanlar
Yöntem
Araç ve metotlar, vakalar ve örneklerle aktarılır. Uygulama yoğun bir eğitimdir. Katılımcılardan herhangi yaşamsal olay gelirse, eğitim o olayla güncellenebilir.
Katılım Belgesi
Global Mediators Network Katılım Belgesi
Yenileme
GMN-IMI Sertifikasyonundaki arabulucular için bu eğitim yenileme eğitimi kabul edilir.